Eine Citation (deutsch: Zitierung) ist ein Verweis auf den Namen, Adresse oder Telefonnummer eines Geschäfts auf anderen Webseiten. Hierbei muss keine Verlinkung erfolgen, die Erwähnung innerhalb eines Textes genügt, um als Citation zu gelten.
Google verwendet Citations für die Berechnung des PageRanks, demnach ist anzunehmen, dass Firmen mit vielen Citations höhere Rankings erzielen, als solche mit keinen Citations. Beispiele beinhalten unter anderem Firmenverzeichnisse und Telefonbücher.
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